商業調解的目的
以低成本方式處理金融糾紛，免卻法庭程序節省時間
在商業世界中，企業經常遇到糾紛或爭議。這些情況下企業有機會以訴訟方式解決爭端，可是企業其實可以考慮以商業調解方式，免卻繁瑣的訴訟程序，減低所需成本。
我們提供的商業調解由專業的調解員作為第三方不偏不倚地協助雙方在平等且保密的情況下進行溝通，尋求雙方滿意的解決方案。
利用商業調解能夠在法庭外，不需律師的情況下解決爭議，節省大量時間及金錢。商業調解亦能協助企業以較溫和方式解決問題，減少企業間的緊張情緒及衝突，維護企業關係。
商業調解服務範疇
商業調解員為專業人士，提供的調解服務中目的為解決爭議。調解過程中並不會提供法律或輔導相關的服務。
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尋找爭議的範疇
在會議中與爭議方洽談，了解雙方的糾紛或分歧。從而明白雙方爭議點並在及後的調解過程中著手解決。
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協助討論爭議事項
在會議中促進爭議雙方的討論，協商爭議事項並引導爭議方有效地溝通，將調解過程導向有建設性的方向。
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探索雙方的需要及利益
在調解過程中了解爭議雙方的需要及利益。權衡雙方對各事項的優先，並提出建議方案，緩解雙方的緊張情緒。
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協助雙方提出選項
在了解雙方需要及利益後，調解員將提出選項及建議事項讓爭議方能夠更準確明白自己需要及情況，盡量做出雙贏的選擇。
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制訂書面協議
在協商後，調解員將為爭議方以書面形式列出協議事項，制訂詳細解決糾紛的方法。
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支援及實務地制訂解決方案
商業調解提供一個支援性和實務性的機制，以調解員為中立方持平地為雙方尋求滿意的解決方案。
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關於我們
香港調解仲裁中心
香港調解仲裁中心是由本港一班年輕的專業人士成立，目的是促進本港之調解和仲裁服務，並保持調解和仲裁服務能以優良效 率及具成本效益方式進行。所有本中心之調解員均曾接受調解技巧及紛爭處理之 專業訓練。
蘇文傑律師
蘇文傑律師 Albert So 為香港執業律師，客席法學教授，財富承傳策劃協會主席。蘇律師在香港及英國法律事務擁有超過15年執業的經驗，更是專業信託律師，經常為不同金融機構主講財富策劃講座。
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